回答をそろえる
質問・回答・キーワードを登録。内容に応じた案内をチャットに表示します。
よくある質問に、サイトが答える
- WordPress・HTMLサイトに対応
- 企業ごとの専用アカウント
営業時間も、料金も、利用方法も。繰り返す質問へのご案内を、ラクハブに。
初期FAQ設定・サイト設置は導入担当者がサポート
WordPressHTMLサイトWebチャットLINE
返信を繰り返す毎日から、回答を整える運用へ
履歴から見直す
寄せられた質問と回答を確認し、FAQを追加・編集できます。
WordPress
HTMLサイト
サイトに設置
HTMLサイトの埋め込みコードと、WordPress用プラグインに対応します。
チャットとLINEを、企業専用の管理画面で
会話・FAQ・利用枠・接続情報は企業ごとに分離。自社の情報を、自社のアカウントで管理できます。
ラクハブ企業専用
FAQ
会話履歴
Web
チャット
チャット
LINE
利用枠
ラクハブ LINE
ラクハブ LINEは、友だち・タグ・シナリオ・自動応答の一覧とタグ作成に対応。導入担当者が接続します。配信・一斉送信・シナリオ編集は準備中。LINEの範囲・料金は別途ご案内します。
使える量を、先に確認
10,000FAQ・窓口案内の初回利用枠
本体は買い切り。企業ごとに利用枠を管理します。上限到達時は停止し、追加枠を購入して利用できます。超過分の自動課金はありません。
| 利用項目 | 初回利用枠 |
|---|---|
| FAQ・窓口案内 | 10,000回 |
| AI補助 | 最大1,500回 |
| FAQ登録 | 100件 |
| 履歴保存 | 90日間 |
初回の応答利用枠は12か月有効です。期限後の継続利用は別途ご案内します。会話5,000件・メッセージ20,000件／企業まで保存。AI補助は接続設定後に利用可能です。AI・LINEは共通予算で動作し、回数が残っていても予算上限で停止します。
チャットボットの料金
本体は買い切り。すべて税込の金額です。
本体（買い切り）
300,000円（一回払い・税込）
導入セットアップ 200,000円（初回のみ）
導入時の合計 500,000円
アカウント発行・初期FAQ設定・サイト設置・表示と回答の確認
LINEの提供範囲・料金は別途ご案内します。オンライン決済は準備中です。
導入担当者と、利用開始まで
お申し込み
設置先サイトと導入のご希望をお知らせください。
内容・条件の確認
FAQ、対応範囲、料金とお支払い方法をご案内します。
セットアップ
企業専用アカウントを発行し、FAQと設置設定を行います。
動作確認・利用開始
表示・回答・会話履歴を確認してから運用を開始します。
よくある質問
Q. WordPressにも使えますか？
はい。専用プラグインに対応しています。HTMLサイトには埋め込みコードで設置できます。
Q. 他社のデータと混ざりませんか？
ログインと企業別データベースにより、会話・FAQ・接続情報・利用枠を分離します。
Q. 上限に達したらどうなりますか？
該当する利用枠で停止します。追加購入・入金確認後に再開し、超過分を自動課金しません。
Q. LINEも一緒に申し込めますか？
ご相談いただけます。LINEの接続は導入時に運営が設定し、範囲・料金は別途ご案内します。